FAQ

Q. スマホカバーをつけたまま可能ですか
A. 基本的にカバーの厚みが2.0mm以下であれば対応可能ですが、素材にも影響するため保証は致しません。
お求めのカバーがMagSafe対応かどうかをご確認ください。

Q. USB接続をせずにモバイルバッテリーのように使用出来ますか?
A. いいえ。充電時は付属のUSB-Cでの電源供給が必要です。

Q.付属品は?
A.USB typeA-C ケーブル(1m) です。

Q. Apple 製品はどのシリーズに対応していますか?
A. 2023.9月現在、以下に対応しています。
・ios17スタンバイモード対応
・iphone:12シリーズ以降(12,13,14,15,pro,pro MAXシリーズにも対応)
・Apple Watch:2 シリーズ以降 (2〜9)
・Air pods :AirPods Pro
※iPhoneX〜11は平置きなら充電可能(MagSafe対応ではないため)

Q. Apple 製品以外にも対応していますか?
A.Qi規格を採用する全てのワイヤレス充電機能付きスマートフォンに対応しています。 Android スマートホンやQi対応イヤホン、Apple 以外のデバイスも充電できます。
しかし、生まれたばかりの商品ですので、全ての商品の動作確認を行えておりませんことをご了承ください。
個別の製品に関する回答はしかねるため、ぜひお使い頂けたらご報告頂けると多くの方にお届けすることが出来ます。

Q. 持っている製品が未対応の場合返品は可能ですか?
A. 申し訳ございませんが、ご返金には対応していないため、応援購入前に確認対応機種を参考にして頂けますようよろしくお願い致します。

Q. 持ち運び出来ますか?
A.はい。本体の大きさは 7.5cm × 12.7cm × 2.7cm と手のひらサイズで、重さは190gとマンガ単行本1冊よりも軽いです。
例えば自宅とオフィスにUSB-Cケーブルを固定してあれば本体のみを持ち運び、よりスマートに使いこなせます。

Q. 0%の状態からフル充電まで掛かる時間は?
A. 個人的な計測の結果、100%フル充電まで iphone 12、iPhone13pro で 2時間40分掛かりました。
スマートフォンの個体の状態、ケーブル、プラグの個体差により充電速度は変化いたします。
また、スマートフォンは100%に近づくほど充電速度が遅くなる仕様になっているものも多いため、実際のご使用ではこの限りではございません。

Q.充電の電力は?
A.最大出力は22wです。スマホ15w + AirPods 5w + Apple Watch 2wです。
ただし、15wはアンドロイド用、iphoneは最大10wです。
販売表示に〇〇W出力とあっても現在の多くのワイヤレス充電器は、機器保護の理由などもあり最大出力の通常75%しか受け付けません。
iphoneで最大出力した場合、実際にテストしてみると、iphoneは7.5w、時計は2w、イヤホンは3wでした。

Q.アップルの公式認定はありますか?
A.現在はまだありません。

Q.温度が高くなると過充電を防いでスマホを保護する機能がありますか?
A.はい。Qi 認定のワイヤレス充電器は、温度制御、サージ保護、短絡防止、および過電圧防止であなたのデバイスを守ってくれるので安心です。 当商品は欧米基準のため5つの保護機能(過充電・過電流・過電圧・過熱・ショート等防止)がついており、バッテリー寿命に配慮した充電モードを採用しています。
これはあるポイントからそれ以上充電を行わずデバイスを守る為でございますのでご理解ください。

Q.AirPods、AppleWatch Ultraのワイヤレス急速充電に対応していますか?
A.対応しておりません。急速充電はスマートフォンのみになります。ワイヤレス(接触)充電はもちろん可能です。

Q.磁石機能のない製品も充電に対応していますか?
A.はい。Qi対応の製品であれば平に広げた状態で充電可能です。

Q.どのようなプラグをUSBに接続したらよいですか?
A.お好きなプラグを接続してください。ただしプラグに関しする問題について弊社は対応出来ないことをご了承ください。

Q.収納ケースは付属しますか?
A.いいえ、収納ケースは付属しません。付属品はUSB typeA-Cのケーブルのみになります。

Q.保証はありますか?
A.はい。お届け後のご案内にて6ヶ月間の自然故障交換保証を設けております。

※Apple、Apple ロゴ、Safariは米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
※iPhone、AirPods、Apple Watch は Apple inc.の登録商標です。

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